網(wǎng)易的"標(biāo)簽化"與去"標(biāo)簽化"
網(wǎng)易的"標(biāo)簽化"與去"標(biāo)簽化"
2021年1月8日截至11:39,港股盤中網(wǎng)易上漲6.41%,股價(jià)刷新歷史新高,報(bào)174.300港元,市值首次突破6000億港元,達(dá)6022.27億港元。
網(wǎng)易作為一家成立了23年的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司,發(fā)展至今已經(jīng)很難讓大家第一時(shí)間想到一個(gè)代表性的"標(biāo)簽"去介紹它,就像騰訊有微信、新浪有微博,或者說起游戲的時(shí)候會(huì)想到英雄聯(lián)盟、王者榮耀,說到電商會(huì)想起淘寶、京東、拼多多,而說起網(wǎng)易大家能想到的還是20年前的那個(gè)門戶網(wǎng)站、或者是那些很多年前"火爆"的游戲。
當(dāng)年與網(wǎng)易并稱為互聯(lián)網(wǎng)三巨頭的新浪現(xiàn)如今靠著微博商業(yè)變現(xiàn)路途坎坷,搜狐的搜狗已經(jīng)被騰訊所收購。而網(wǎng)易作為同時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)科技的一員老將,面對(duì)著那些后來者居上的后起之秀們,真的要廉頗老矣了嗎?
一、"快"時(shí)代與"慢"文化
這個(gè)時(shí)代很快,但是網(wǎng)易走的很慢。
回首過去十年,各大互聯(lián)網(wǎng)公司烽煙四起:從團(tuán)購、外賣、網(wǎng)約車,打到在線旅游、共享單車、無人零售。其中下場(chǎng)的有阿里巴巴、騰訊、百度這些老牌巨頭,也有拼多多、美團(tuán)、滴滴這些后起之秀,但都不曾有網(wǎng)易這位互聯(lián)網(wǎng)科技的老將的身影。
他似乎就像是一位錯(cuò)過了"戰(zhàn)亂"時(shí)代的隱士,在屬于自己的"桃花源"中耕作,守著自己的一份天地,隨心造一架古琴,或者養(yǎng)一圈豬。
1. "標(biāo)簽化"與"去標(biāo)簽化"
似乎在這個(gè)大家都想被"記下"的時(shí)代,網(wǎng)易選擇了被大眾所"淡化"。
提起網(wǎng)易,很難讓人去定義這個(gè)不溫不火,不上不下的老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。當(dāng)在互聯(lián)網(wǎng)一次次的進(jìn)程中,從電腦端到移動(dòng)端,這個(gè)老牌互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)簽在大家心中,仍舊停留在剛剛起步的時(shí)候。
如此"佛系"的打法,像極了網(wǎng)易的創(chuàng)始人兼CEO丁磊的作風(fēng)。就像他曾經(jīng)說過的:"所謂的方向真的那么重要嗎?當(dāng)你問一個(gè)企業(yè)是什么公司時(shí),你對(duì)企業(yè)真不懂。諾基亞是做木材起家的,索尼是賣電飯煲起家的。"
然而這個(gè)"方向"或者"標(biāo)簽"真的不重要嗎?
如果不重要,為何那么多公司要在一個(gè)個(gè)自己有可能立足的領(lǐng)域爭(zhēng)得你死我活,不撞爛南墻不回頭呢?諾基亞雖說做木材起家,但是靠著手機(jī)在世界上曾經(jīng)一時(shí)無二,索尼用自己的相機(jī)讓無數(shù)人記住了這個(gè)品牌。
當(dāng)然曾經(jīng)的網(wǎng)易是有自己獨(dú)特"標(biāo)簽"的,作為助丁磊登上福布斯排行榜中國首富的網(wǎng)易,在那些年頭,也是風(fēng)頭無兩。他擁有著火爆的"西游"系列的原創(chuàng)游戲,有著被大家所熟知的免費(fèi)郵箱,也是國內(nèi)最具代表性的門戶網(wǎng)站之一。但是這些"標(biāo)簽"隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程,一個(gè)個(gè)被摘掉,被打破,被人遺忘。
"去標(biāo)簽化"的確給網(wǎng)易帶來了一個(gè)更好的口碑,用戶稱贊網(wǎng)易公開課的公益性,喜歡網(wǎng)易云音樂的簡(jiǎn)潔、沒有那么多商業(yè)化,熱愛網(wǎng)易游戲的用心、和對(duì)平民玩家的友好。
但是網(wǎng)易終究還是一家商業(yè)性質(zhì)的企業(yè),商業(yè)化才為其根本。網(wǎng)易云音樂商業(yè)性的不足,終究是其一再虧損,對(duì)于當(dāng)下的"版權(quán)時(shí)代",凸顯的捉襟見肘,慘敗于和TME的版權(quán)大戰(zhàn)之中。騰訊游戲以其"充錢就能變強(qiáng)"的特質(zhì),用大爆類游戲?yàn)榛祝诋?dāng)今這個(gè)快時(shí)代,以"欲望"之名撐起來了一個(gè)世界級(jí)的游戲帝國;而網(wǎng)易逆水寒、楚留香都始于口碑,衰落于后期的商業(yè)化進(jìn)程。
網(wǎng)易這些產(chǎn)品一定程度上給用戶擺脫了這"世俗"的繁雜,但是對(duì)于一家公司來說自己的產(chǎn)品如何盈利才是重中之重,因?yàn)橹挥杏瞬拍芨玫淖呦氯ァF浯危W(wǎng)易在當(dāng)今的這個(gè)快時(shí)代,"去標(biāo)簽化"已經(jīng)弱化了自己的形象,大眾需要一個(gè)標(biāo)簽去更便捷更快速地記住網(wǎng)易,讓大眾知道:噢,原來這就是網(wǎng)易。
2. 名為"玩咖"的商人
當(dāng)然,如果非要給網(wǎng)易一個(gè)標(biāo)簽的話,那毋庸置疑一定是"丁磊"這個(gè)名字,作為網(wǎng)易的創(chuàng)始人和CEO,從始至今,網(wǎng)易的每一個(gè)選擇、每一個(gè)產(chǎn)品,都刻上了其深深的烙印。
畢竟"丁磊"這兩個(gè)字,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)往往代表了一種"特立獨(dú)行"。憑借喜歡的"音樂夢(mèng)想"建立起了網(wǎng)易云音樂,在互聯(lián)網(wǎng)大佬都在思考下一個(gè)風(fēng)口在哪里的時(shí)候,他由于市場(chǎng)豬肉吃的不安心的原因,大張旗鼓的養(yǎng)起了豬。
就像吳曉波曾經(jīng)在節(jié)目上說:"我見過的大富豪中,幾乎沒有一個(gè)是快樂的。哦,有一個(gè),丁磊。"然而這個(gè)快樂的大富豪真的有那么"愛玩"和"佛系"嗎?
或許有,但是也脫離不了其本身的內(nèi)核:是個(gè)商人。
作為網(wǎng)易創(chuàng)始人他帶著網(wǎng)易從免費(fèi)郵箱、門戶網(wǎng)站到游戲,再到后來的電競(jìng)、電商、教育,無一不體現(xiàn)了他作為商人的果敢,尤其是在眾人反對(duì),他一人力排眾議帶著網(wǎng)易走向游戲之路的時(shí)候。
而且丁磊并不算是一個(gè)"佛系"的商人,網(wǎng)易成立23年以來,至今其手中還握有網(wǎng)易超過40%的股份,可謂是對(duì)于網(wǎng)易有著絕對(duì)的話語權(quán),也正因如此,他做過很多殺伐果斷的事情。
比如,當(dāng)年放言要用電商打造第二個(gè)網(wǎng)易,卻突然間出售了當(dāng)時(shí)排名業(yè)內(nèi)份額第一的考拉海購給阿里巴巴。比如,網(wǎng)易副總裁王怡許諾投下十個(gè)億聯(lián)動(dòng)網(wǎng)易直播和電競(jìng),錢還沒投,后腳就因?yàn)樘珶X被丁磊關(guān)停了。
而對(duì)于網(wǎng)易離職的高管對(duì)于丁磊的評(píng)價(jià)幾乎都是:吝嗇、保守、缺乏眼光。不過也正如丁磊曾在《人物》采訪中剖析自己:"我性格直接,包容性差,所以只能給自己標(biāo)一個(gè)真小人,而不是真君子。"
這個(gè)商人在商圈把"真小人"這個(gè)詞體現(xiàn)的"淋漓盡致"。
在李學(xué)凌把網(wǎng)易房產(chǎn)頻道做的蒸蒸日上的時(shí)候,把房產(chǎn)頻道給賣了,事后才告知,致使李學(xué)凌出走網(wǎng)易,后來創(chuàng)立YY。而后來網(wǎng)易對(duì)于前高管絲毫沒有同袍之情,2014年11月,網(wǎng)易發(fā)布公告表示,YY直播從未獲得過網(wǎng)易公司關(guān)于直播《夢(mèng)幻西游2》的任何授權(quán)。但后來當(dāng)斗魚和虎牙撤掉《第五人格》專區(qū),網(wǎng)易卻出來暗指騰訊非法競(jìng)爭(zhēng)。
這些事件或許在部分人心中已經(jīng)打破了把丁磊"佛系"的標(biāo)簽,勾勒出了一個(gè)"為利益"、"攬大權(quán)"、"善妒忌"的形象。
不過也正因?yàn)橛羞@一個(gè)丁磊,才讓網(wǎng)易走到了今天。雖然說丁磊一直在自己的"一畝三分地"里止步不前,但是他帶領(lǐng)著網(wǎng)易,走過了這23年的風(fēng)風(fēng)雨雨。如若沒有他的果斷殺伐,網(wǎng)易今日或許已經(jīng)和搜狐一樣,退出了大眾的視線。
畢竟機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)是并存的,當(dāng)站在新的"戰(zhàn)場(chǎng)"上,沒有人知曉自己會(huì)不會(huì)勝利的那一方。然而,丁磊告訴大家,網(wǎng)易就這樣走過來了,而且用一直上漲的市值告訴大家,它還可以繼續(xù)走下去,或許不能成長(zhǎng)為像騰訊、阿里那樣龐然大物,但是他可以活得很久,等待一個(gè)適合自己的機(jī)會(huì)。
2、 風(fēng)口已過,那就等風(fēng)再起時(shí)
跟隨著丁磊的步伐,前期的網(wǎng)易的確像是雷軍口中那只"站在風(fēng)口上的豬",無論是免費(fèi)郵箱、門戶網(wǎng)站還是游戲都趕上了其最好也最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)代。不過隨著網(wǎng)易"慢"下來,的確錯(cuò)過了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)個(gè)風(fēng)口。但是對(duì)于當(dāng)今"快"節(jié)奏的時(shí)代,風(fēng)隨時(shí)會(huì)起,那么等風(fēng)再起時(shí),網(wǎng)易還能有什么王牌?
1. 中西方的"術(shù)法"碰撞里的游戲世界
作為中國第二大游戲公司的網(wǎng)易,游戲未來依舊會(huì)是其中流砥柱。
但是網(wǎng)易目前所構(gòu)造的游戲世界,目前最賣座的產(chǎn)品還是當(dāng)年幫助丁磊坐上首富位置的"西游"系列,在iOS App Store 收入排行榜上,《夢(mèng)幻西游》一直穩(wěn)居前五,《大話西游》與《陰陽師》也都常年居于榜單前20.
雖然說目前業(yè)績(jī)可觀,但是對(duì)比著拿下2020世界游戲收入排行榜前兩位的《和平精英》與《王者榮耀》,和在2020年末異軍突起的《原神》與《使命召喚手游》終究還是遜色了些,讓人有種老人遲暮的感覺。
畢竟"西游"系列IP推出了將近快20年,作為網(wǎng)易游戲上一個(gè)經(jīng)典"爆款"的《陰陽師》也已經(jīng)快5年了。而在這段時(shí)間里,除了小有水花的《第五人格》和上周剛剛公測(cè)、不知前路如何的《天諭》,網(wǎng)易似乎一直依賴這些"老牌"生產(chǎn)著。
而縱觀同樣以游戲?yàn)橹鳂I(yè)的騰訊,幾乎每年都會(huì)有"爆款"推出:2015年的《王者榮耀》、2016年的《火影忍者》、2017年的《QQ飛車》、2019年的《和平精英》、2020年的《使命召喚手游》。
這使得網(wǎng)易與騰訊游戲的距離越來越大,沉浸在西游里的"東方術(shù)法"和日本"陰陽術(shù)"里的網(wǎng)易,下一步該如何走,的確是個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)。
不過有著將近20年積累資本支撐的網(wǎng)易游戲,技術(shù)和認(rèn)知等方面似乎什么都不缺,只缺下一個(gè)大范圍"爆開"的游戲。
而接下來網(wǎng)易即將要推出的《暗黑破壞神:不朽》和《哈利波特:魔法覺醒》這兩款游戲:一個(gè)是與曾經(jīng)帶給網(wǎng)易《爐石傳說》等經(jīng)典游戲的暴雪娛樂共同打造,一個(gè)出自世界級(jí)IP"哈利波特"系列。在東方"術(shù)法"令玩家沉迷的同時(shí),這些西方"魔法"未嘗不能帶給網(wǎng)易游戲一個(gè)新的"風(fēng)口"。
2. 蝦米"死"后的網(wǎng)易云音樂
當(dāng)朋友圈里充斥著網(wǎng)易云音樂個(gè)人歌單年度報(bào)告的時(shí)候,蝦米這位音樂界的老將即將走完人生這全部的12年,對(duì)比著雙方之興衰,可謂是已經(jīng)物是人非。
但是網(wǎng)易云并不算是"活得輕松"的那個(gè)。
作為受用戶喜歡的產(chǎn)品之一,網(wǎng)易云不可謂不是成功的那個(gè),作為音樂產(chǎn)品的后來者,憑借著自身的"社交功能"還有簡(jiǎn)潔明了的頁面成為了深受大家喜愛的那個(gè)。但關(guān)于如何盈利,一直是網(wǎng)易云音樂難以跨過的坎,作為來源于網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊"十多年音樂夢(mèng)想"的產(chǎn)品,商業(yè)化如此坎坷,還依舊堅(jiān)挺,在網(wǎng)易產(chǎn)品這個(gè)大家族里可謂是"神奇"。
今年是網(wǎng)易云音樂的第八年,但是至今沒有任何扭虧為營(yíng)的信息出現(xiàn)。當(dāng)年的版權(quán)之爭(zhēng),和歌單里一度灰下去歌曲名稱成為大家對(duì)其最深刻的印象,以至于現(xiàn)在版權(quán)狀況有所緩解,當(dāng)被人提及的時(shí)候,依舊是沒有版權(quán)。
然而網(wǎng)易云音樂作為網(wǎng)易較為"出圈"的產(chǎn)品,未來真的頹于"版權(quán)之困"嗎?
并不盡然,蝦米之死,也正帶給網(wǎng)易云新的血液。
首先,阿里巴巴曾經(jīng)領(lǐng)投網(wǎng)易云音樂7億美元融資,把網(wǎng)易云拉進(jìn)來"阿里"體系,可以說很好的緩解了網(wǎng)易云的資金問題,畢竟"版權(quán)之爭(zhēng)"錢是不能缺的。
其次,蝦米之死,讓網(wǎng)易云成為作為阿里88vip唯一一位音樂成員,這對(duì)于網(wǎng)易云可以說是一個(gè)很好的外部增量,而且是優(yōu)質(zhì)的付費(fèi)會(huì)員。
而最終,去年年底國家市場(chǎng)監(jiān)管總局出臺(tái)了《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》(征求意見稿)徹底改變了市場(chǎng)的格局,也有利于網(wǎng)易云有機(jī)會(huì)拿到曾經(jīng)TME一家獨(dú)享的音樂版權(quán)。
如若網(wǎng)易云音樂這次版權(quán)危機(jī)徹底過去,憑借著自身特有的社區(qū)文化和受人喜愛的界面特質(zhì),在未來的音樂產(chǎn)品中,不能說可以攔下大旗,但也能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
3. 君子愛財(cái),取之"有道"
網(wǎng)易有道作為網(wǎng)易目前唯一一個(gè)單獨(dú)分離出上市的板塊,和增長(zhǎng)勢(shì)頭最迅猛的業(yè)務(wù),也必將是目前最具可能成為網(wǎng)易第二增長(zhǎng)曲線的板塊。
就像在當(dāng)日IPO記者會(huì)上,丁磊所提及"有道"名稱的來源:君子愛財(cái),取之有道。但是有道這個(gè)"財(cái)"卻沒有那么容易"取"。
從網(wǎng)易財(cái)報(bào)來看,2018年、2019年有道的收入增速分別為61%和78%,2020年受疫情影響Q1季度大幅增長(zhǎng)139%,在2020年Q3季度的財(cái)報(bào)更是達(dá)到了159%的增速。
但是與營(yíng)收共同增長(zhǎng)的還有其營(yíng)銷費(fèi)用,2020年Q1營(yíng)銷費(fèi)用達(dá)2.99億,同比增長(zhǎng)368%,占營(yíng)收的55%;2020年Q3營(yíng)銷費(fèi)用達(dá)11.48億,同比增長(zhǎng)397%,占營(yíng)收的128%。這就使得2020年第三季度網(wǎng)易有道凈營(yíng)收為8.960億元,但是卻歸屬于網(wǎng)易有道普通股股東的凈虧損為8.778億元,而去年同期為2.422億元,致使虧損口越來越大。
網(wǎng)易有道的快速增長(zhǎng)得利于其抓住了在線教育的風(fēng)口,而且加劇虧損也是源于在線教育以燒錢營(yíng)銷來獲客的方式。這并不是網(wǎng)易有道一家的病癥,而是整個(gè)在線教育行業(yè)的通病。
而有道除了大家熟知的有道詞典、有道精品課等,還開發(fā)并推出了一系列的AI學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品,比如詞典筆、有道翻譯蛋等。除此之外,網(wǎng)易還將原教育事業(yè)部旗下產(chǎn)品"網(wǎng)易云課堂"和"中國大學(xué)MOOC"等都?xì)w于網(wǎng)易有道。
這就使得有道相較于專注于某一個(gè)領(lǐng)域的在線教育公司,已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)教育"生態(tài)":有道已經(jīng)成為了一家從學(xué)齡前、K12、大學(xué)生到成人教育,從工具應(yīng)用、課程產(chǎn)品和教育硬件的全鏈條的教育科技公司。
如此一個(gè)全方面的布局,既加速了有道自身體系閉環(huán)的形成,還分擔(dān)了公司的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),但同時(shí)也注定了有道需要更多的精力去把控所細(xì)分下去的各個(gè)領(lǐng)域,做到各方面都優(yōu)質(zhì)增長(zhǎng),不出差錯(cuò),才能帶動(dòng)整體。
而作為在線教育賽道的一員,有道在營(yíng)銷方面也投入巨大。一方面有道精品課官宣郎平為其代言人,而有道詞典作為有道的工具大流量入口,則請(qǐng)來了當(dāng)紅流量王源作為代言人,而就在剛剛有道宣布有道精品課成為《乘風(fēng)破浪的姐姐2》唯一初高中在線教育合作品牌。
但是巨大的營(yíng)銷投入,也加劇了有道自身的壓力,和未來扭虧為營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。不過當(dāng)網(wǎng)易有道如若能抓住自己的特色和長(zhǎng)處,在教育行業(yè)逐漸深耕扎根,在未來在線教育大戰(zhàn)中,未嘗不能像"姐姐們"一樣逆襲而上,乘風(fēng)破浪。
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