梁偉平做了六年公務員后，頗不得志，索性下海。先做咖啡館，后做美容院，都不成功。

終于，梁偉平遇到了找房信息網站，覺得非常落后，干脆在2007年做了安居客，經營找房信息，吸引用戶，向經紀人收費。并承諾經紀人在安居客發布20套房子信息，安居客就在《房地產報》上為經紀人做2套房源廣告。這一招使得經紀人積極上傳房源，安居客平臺逐漸成型。

隨后，邵亦波主導的經緯中國投資安居客，并出任董事長。為了創造營收，安居客開始按月收費。

2009年，安居客完成三輪融資，金額共2200萬美元，并將IPO列入日程。然而2010年正趕上中國房地產調控年，政策、指導頻出，安居客上市官宣告失敗。

2013年，安居客實現8億元營收，劍指10億營收大關。并計劃2014年上市，估值15億美元。

此時，房產創業賽道開始出現眾多O2O平臺，為吸引客流，端口免費開放，且主推真房源。此前安居客的按月收流量費的模式，造成經紀人總是發布低價虛假房源，吸引用戶上門，再設法套路用戶，因而O2O平臺讓安居客覺察到危機。

時為總經理的梁偉平做出了天真的決定，為了推進真房源，改變按月收流量費的模式，開始按點擊收費，為保證營收增長，點擊費價格較高，相當于流量費大幅上調。但與房產中介公司溝通，并未得到支持。隨后，安居客單方面宣布提價，此舉立刻遭到鏈家地產、我愛我家、21世紀不動產等房產中介的抵制。

事情鬧大后，盡管安居客公關聲明放棄提價，還是元氣大傷。資本市場也立刻看清，原來安居客的議價權并不大，上市計劃再度擱淺，安居客再次來到抉擇關頭。

2015年姚勁波主導的58同城以2.67億美元并購安居客，持股100%。相較一年前的15億美元估值，縮水超過八成。

邵亦波辭去董事長，梁偉平離職。

安居客從此姓姚。

姚勁波入主后，將58平臺房產業務劃給安居客，此后58同城收購趕集網，趕集網的房產業務也劃到安居客。坐擁流量的安居客，自然有了更強的議價能力。

2018年初，安居客再次宣布端口費用提價30%-50%，這大大增加了房產中介的壓力。杭州我愛我家立刻暫停與安居客合作，安居客杭州房源數一天下降30多萬套，隨后兩周總降幅達到50%。北京房產中介也開始抵制安居客，直至雙方達成協議。

這大概是姚勁波安居客最囂張的時刻，他站在了主動且強勢的一面。

但僅僅過了一年他就成了弱者。

回顧一下房產交易的發展趨勢。隨著智能手機的普及，用戶找房越來越靠線上瀏覽，敲定意向房源后，下班直奔目的地。安居客掌握了線上流量，自然握住了房產中介的獲客來源，這是姚勁波漲價的底氣所在。

但流量模式也有其可稱痼疾的缺點。

中介公司向安居客交端口費后，發布房源信息，信息按時間排序，隨著時間推移，自然會被排到后面，于是中介公司不停發信息，爭取排名靠前獲得用戶。這就導致中介經常是同一信息多次發布，逐漸平臺干脆直接提供刷新舊信息功能。隨后還逐漸衍生出競價排名置頂、精準推廣、會員費等服務。

對安居客這種平臺而言，房產中介發布信息越多越快就越好，因為會消耗發布信息次數，隨后平臺就可以收更多的錢。但房源信息可能已經成交了仍在刷新發布，這就造成了虛假。

還有更惡劣的。發布信息的目的是吸引用戶打電話。怎么吸引呢？只能是圖片精美一看就很滿意，而價格低到怦然心動。等到用戶打電話，先是滿口承諾把用戶忽悠過來，再說那個房源沒有了，順手推薦其他房源。

這一招一經發現，立刻吸引其他中介模仿，于是大量發布刷新的都是假信息。而安居客平臺只負責收流量費，無法對房源進行核實，某種程度上默許甚至助長。

這就造成用戶體驗變差，用戶逐漸流失。

黑貓投訴上對安居客看房費、隱私信息泄露的投訴也很多。

不管事情如何解決，大量此類事情的發生，都給用戶造成惡劣的印象。

直到2020年7月，北京市住建委還發布通報批評，指出58同城、安居客始終未完成違規整改。2017-2020年已被通報或約談7次之多。

另一邊，鏈家左暉氣鼓鼓的準備打造自己的平臺，不再給流量平臺交錢。

2018年4月，鏈家推出貝殼找房，貝殼找房包含鏈家花費十多年時間打造的樓盤字典真房源系統，同時提供ACN經紀人多環節合作、助推成交、分傭模式，既滿足了用戶，又提高了中介經紀的成交效率。

這讓姚勁波大為驚恐。

因為安居客作為流量平臺，是只收流量費不管成交的。用戶體驗差造成獲客差，而中介的流量費是必須交的，一個基礎套餐是每月1500起步，只能發布40套房源信息，但信息發布了就容易沉，必須刷新、置頂或精選。

置頂展位是套餐外按天計費，精選則是按點擊收費，用戶點一次，經紀人賬戶就被扣四五元。于是經紀人在安居客上每月花費三五千算少的，而自己底薪通常也就兩千出頭。

一邊是安居客的假房源，用戶體驗差，一邊是貝殼的真房源，用戶體驗好，一邊是安居客昂貴的流量費，一邊是貝殼的助推成交分傭，經紀人流向貝殼。

勝負看起來只是時間問題。

但姚勁波要擋車。

2018年6月，58安居客與21世紀不動產、我愛我家、麥田房產、中原地產結成反貝殼聯盟。以弱者的面貌指責貝殼與鏈家又當裁判又當運動員。

6月12日，鏈家董事長發朋友圈說：此時的北京，烏云密布。有會解天象的嗎？

姚勁波回復：相由心生，我看到的是陽光明媚。

左暉回懟：老兄慧眼，烏云中的確有陽光。不知為何下午突然打了一會兒雷，應該是又有人賭咒發誓了。

當天下午，誓約大會舉行，反貝殼同盟成立。

為對抗貝殼鏈家，姚勁波主導的58集團也推出房源字典，對抗貝殼鏈家的樓盤字典。這說明姚勁波也意識到真房源是消費者最在意的結果。但安居客的平臺模式，不直接提供線下服務，虛假房源難以杜絕。直到2020年7月，仍被北京住建委通報批評。

十個月后，2019年4月，21世紀不動產宣布退出反貝殼聯盟，接入貝殼系統。安居客立刻開始封殺21世紀不動產端口。貝殼則向北京市高級人民法院起訴安居客盜用房源、圖片等數據資產。

2020年，58同城私有化退市。而貝殼找房赴美上市，巔峰市值近千億美元，風頭正勁。

2021年3月，財經網發布了一條上海要求查驗房源真實信息。下面的評論亮眼：

有用戶留言說：去查查安居客吧，登記的都是假房源。

獲得近7000用戶點贊。

民心滔滔，安居客，是否又面臨一個生死劫？