鎖死LV、元氣森林、安踏、小紅書的觀遠數據,依然缺乏想象
在數字化轉型的時代,BI(商業智能)已經成為了各行業轉型環節中不可或缺的一環。

作者/永遇樂??來源/互聯網那些事
在數字化轉型的時代,BI(商業智能)已經成為了各行業轉型環節中不可或缺的一環。
BI賽道經歷了從國外廠商到國內廠商的遷移,也正經歷從傳統時代向智能時代的變革。
因為各行業新經濟企業業務的快速變化,需要從0-1構建敏捷數據分析與決策能力,BI已成為新銳企業發展到百人規模或GMV超過五千萬后的標配。
據天眼查數據顯示,以BI作為發展方向的觀遠數據,在2月22日完成了由老虎環球基金(Tiger Global)領投,紅杉中國、線性資本、襄禾資本、獨秀資本(Unicorn Capital Partners)等老股東跟投的2.8億人民幣C輪融資。

而中國數據分析與商業智能市場正迎來高速發展。
據國際權威調研機構國際數據公司IDC預測,2025年,中國商業智能軟件市場規模將達到13.3億美元,未來5年整體市場年復合增長率(CAGR)達到17.9%。
在市場規模高速發展下,提速布局金融、高科技、制造、互聯網等領域,對于觀遠數據來說,迫在眉睫。

一、成立最晚卻發展最快
成立于2016年的觀遠數據,相比大部分國內品牌而言,成立最晚,發展最快大抵是業內對觀遠數據一致的想法。
實際上,觀遠科技的發展速度之所以快,也是有跡可循。
首先,國內市場正值SaaS創業的“元年”,BI領域彼時主要是國外的Tableau、MicroStrategy、Domo等公司,國內則有帆軟、永洪等廠商。
與國外公司相比,國內BI產品還是以工具屬性為主,尤其以“報表”為核心功能,主要使用者是企業中的IT用戶。

其次,優先錨定零售、快消行業進行發展。
因為早期的BI需要基于數據發展,很顯然缺乏數據豐富度的品牌,很難靠技術去為品牌進行個性化定制解決方案,如果要建立屬于自己的數據平臺,需要投入大量的成本。
但在那會,依靠互聯網發展起來的新零售、新消費數不勝數。而對于零售行業來說,隨著傳統零售向新零售轉型,零售企業需要注重線上線下的融合發展,以及及時洞察市場變化,調整市場策略。
于是,觀遠數據一開始就錨定消費領域,利用數據分析與商業智能平臺,給消費企業提供更高效的決策。

截至目前,觀遠數據深度服務的消費零售客戶包括聯合利華、LVMH、元氣森林、安踏、小紅書、蜜雪冰城、三頓半、簡愛酸奶、紐西之謎、親愛男友、奈雪的茶、遇見小面等諸多知名品牌。

其次,相較于市場上大部分以IT用戶為主的報表型BI產品,觀遠數據的最大差異化,在于讓廣泛的業務用戶可以使用,面向業務場景進行數據分析與決策。
在覆蓋用戶足夠廣的前提下,觀遠數據以遠高于行業增長速度的年增長率取得快速發展,成為數據分析與智能決策領域的引領者。
更重要的是,成立不到兩年時間的觀遠數據察覺到,無論是規模大小,或實力強勁與否的企業都面臨著同一個問題,企業數據基礎仍然不夠扎實,如果直接在此基礎上做BI分析并不現實。

找到行業痛點的觀遠數據,選擇引入了數據倉庫和智能數據準備(Smart ETL)等產品,幫助企業構建數據基礎,提供一站式的智能數據分析服務。
誠然,在洞察客戶現狀需求的態勢下,觀遠數據服務客戶覆蓋零售消費、金融、制造、互聯網等多個領域的400+世界500強企業和行業頭部客戶,成為眾多領先企業BI升級的首選。
但眼看當下,隨著大數據、人工智能、云計算三波浪潮的深入融合,觀遠數據基于AI+BI的智能分析與決策已在部分領先的客戶身上落地開花。
但不可忽視的是,面對復雜的外部環境、多變的用戶需求和激烈的市場競爭,觀遠數據在當下的市場上是否具有競爭力呢?

二、更多的是問題而非答案
從某種程度上來說,基于海量數據,依靠機器學習,通過精密精準計算快速得出一個比人工經驗分析更精準的方案,一直是觀遠數據的愿景。
同樣的,在當前國內企業應用BI產品中,企業最期待獲得的數據價值,數據整合、提高制表效率、輔助管理決策排名前三。
其中,72.8%的企業最想獲得的數據價值是整合多系統數據,打通多系統的數據,解決數據壁壘的問題實現信息透明。
69.1%的企業想要提高報表的輸出效率,期望能夠更快更準更省事。53.7%的企業則希望通過數據分析,輔助企業決策,實現科學化、數據化的決策。
但總的來說,企業更迫切需要的是便捷、高效化服務,而觀遠數據的發展似乎也在迎合企業的需求上。

但現下的問題是,BI仍然需要依靠人來干涉。
在企業應用場景中,BI在絕大多數場景下還需要依靠人來完成,不管是基礎分析邏輯的設計開發、維度和度量的選擇與調整、展示效果的規劃與解讀,都需要依靠人來完成。
而限于工具目前的發展水平,人參與比例相對較高。同時,這樣一來也會導致一個相對客觀的數據分析場景,摻雜了過多人的主觀判斷。
甚至會出現為了佐證某個觀點,開發人員主動選擇甚至篩選出符合目標預期的基礎數據,選擇適合的分析方法,以展示出與觀點一致的趨勢和期望,這就與商業智能通過整合數據,分析趨勢,指導決策的初衷背道而馳了。

此外,即便觀遠數據通過洞察企業痛點快速發展,但在市場布局上仍然遠不如同行。
在數據智能領域,觀遠數據目前服務了零售與消費、金融、高科技、互聯網等近10個行業的400+領先企業。
而永洪科技在2018年,就已經與金融、制造、物流、電力、零售電商、地產、醫療、能源、交通等20余個行業,超過2000+家企業客戶提供數據分析服務,并且完成了秒內百億級數據量處理。

另一方面,3月15日有消息稱,永洪科技正在籌劃赴港上市,在同行加快發展步伐下,相對而言觀遠數據的“BI+AI”一站式大數據分析服務,發展得還不夠快。

三、面向市場布局,觀遠還需要更快
其實可以說,當下專注于“BI+AI”的觀遠數據,似乎已經找不到增量的突破口。
首先,AI在采集數據之時,必定會面臨著使用這些數據的時候會遇到很多質量、安全、標準等方面的問題。
如果AI無法進行自我識別處理,將會需要依靠人進行處理,這似乎與發展BI相悖。
其次,在未來一站式服務能不能完全讓工具代替人去消化原始知識,降低知識運用的門檻也是一個BI要面臨的源頭問題。
因為在數據采用的前期,如果要將知識運用到數據分析中,需要事先積累、吸收、融匯貫通,需要付出大量的努力。
業界認為,按照“DIKW”模型理論,BI不能停留在數據階段,做統計與可視化,而要專注于把數據轉變為知識。

于是,從觀遠數據的角度來看,將BI工具去數據中總結知識,人把知識和業務結合,或是是一個必須要面對的過程。
但從觀遠數據2.8億元C輪融資用途的三大方向看,建設重點行業、擴大服務企業版圖將是觀遠數據的下一步發展規劃,雖然說“讓業務活躍用起來”很重要,但服務環節的改變也必不可少。
在吸引企業使用業務,一定少不了產品自身是否能為企業帶來更多價值這一個動因。

隨著nextionBI在內的一些國產BI已經后起而直追,很多功能組件里都同樣封裝了AI 算法,在看不到的地方,有更多的自動化和智能化。
至于在接下來的市場中,觀遠數據能否在抵擋新的競爭對手的同時趕超老廠商,還仍然是一個未知問題,即便洞察品牌的一切優劣,也無法預知資本市場的風向。
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