永輝“破局之困”:老本快吃完,新招在哪里?
“成長陣痛”的現實困境
來源| 三車財觀?
在零售行業快速變革的背景下,永輝超市曾憑借生鮮零售作為核心優勢,突破市場壁壘,一度成為行業標桿。
然而,近年來,電商的快速擴張、線下新型商業形態的沖擊以及消費者需求的迭代升級,使傳統零售面臨前所未有的壓力。自2021年至2024年連續出現虧損后,2025年第一季度雖實現短期盈利,但永輝超市的發展歷程仍顯跌宕起伏。
當前激烈的市場競爭中,永輝超市核心競爭優勢是否穩固?存在哪些迫切需要解決的隱患?未來應如何調整戰略實現轉型突破?這些命題不僅關系永輝超市自身存續,也為整個零售行業帶來啟示。
“高光時刻”的制勝之道
零售行業風云激蕩之際,永輝超市能于激烈角逐中突圍而出,必然蘊含著獨到經營哲學。那些歷經市場淬煉形成的核心競爭力,恰似解碼企業發展的內在邏輯,既支撐著其立足市場的根本,也奠定了持續發展的基礎架構。
一是,永輝超市擁有強大的生鮮供應鏈優勢。永輝超市以農貿市場轉型超市模式創立,生鮮業務貢獻超50%營收。經過多年發展,永輝已建立成熟的生鮮供應鏈體系:通過直接向農業生產端采購,建立覆蓋800多個農產品基地的直采網絡,從源頭控制品質與成本;同時搭建覆蓋全國的冷鏈物流系統,含14個專業溫控配送中心,服務范圍覆蓋29個省市,形成田間到終端的完整運輸鏈,有效維持產品新鮮度并降低損耗。例如,永輝能快速完成產地直采,通過高效物流網絡輸送全國門店,為顧客提供新鮮且價格合理的生鮮商品。
二是,在數字化趨勢推動下,永輝超市率先實施全渠道布局戰略。在線上,永輝構建了“永輝生活”App為核心載體。財報顯示,截至2025年3月31日,永輝超市線上業務營收31.5億元,占公司營業收入的18.02%。報告期內,“永輝生活”APP覆蓋670家門店,實現銷售額17.5億元,日均單量23.1萬單,月平均復購率為47.6%。
與此同時,同步接入京東到家、美團等第三方平臺拓展線上場景。據悉,第三方平臺到家業務覆蓋670家門店,實現銷售額14億元,日均單量15.3萬單。在線下,永輝持續推進門店體驗優化,通過“到店體驗+即時配送”模式,消費者可自主選擇到店體驗或線上下單,享受無縫購物體驗。這種雙線協同的運營體系,既保持實體門店服務優勢,又構建了線上流量轉化通道,有效鞏固市場地位。
三是,在零售行業競爭加劇背景下,永輝超市將自有品牌作為提升盈利能力的關鍵策略。通過開發“詠悅匯”等自有品牌產品,其毛利率較行業平均水平高出2-3個百分點。該策略既降低對外部品牌的依賴(直接對接制造商采購),又能針對消費需求開發定制產品。目前永輝正推進自有品牌擴張計劃,目標在3-5年內實現自有品牌銷售額占比40%。這種“雙線驅動”模式既能提高單品利潤率,又通過差異化商品強化市場競爭力,為持續增長提供核心支撐。
“成長陣痛”的現實困境
往昔成就并非永恒的成功保障,在時代變遷的洪流中,永輝超市同樣面臨企業發展進程中的多重挑戰。這些橫亙于發展路徑上的障礙猶如轉型期的陣痛,若未能有效應對,必將制約企業后續發展進程。
其一,財務表現不容樂觀。近年來,永輝超市連續出現虧損情況且收入逐年減少。這種情況不僅讓企業資金周轉壓力加大,也影響了投資者對企業的信任,暴露出管理方面需要改進的問題。數據顯示,從2021至2024年,永輝超市分別虧損了39.44億元、27.63億元、13.29 億元和14.65 億元。其中2024年營收為675.74億元,比上一年減少14.07%。雖然2025年第一季度實現1.48億元盈利,但主要得益于部分門店調整后的短期效果,整體經營仍然面臨較大壓力。長期虧損導致資金緊張,增加了債務償還壓力,影響了企業開設新店、改進供應鏈和提升技術等重要經營舉措的推進。
其二,模式復制的實踐難題。永輝超市希望通過效仿胖東來模式改造門店實現突破,但不同企業的成長土壤和運營邏輯差異顯著,實際推進中面臨多重阻礙。胖東來模式植根于區域特點、企業文化積淀、員工優厚待遇及穩健發展策略等綜合因素,而作為全國連鎖企業的永輝難以全盤復制。
以北京調改門店為例,僅員工薪資單項調整每月就將增加近2億元人力成本,遠超企業財務承受能力。從實際效果看,部分調改門店雖在初期出現客流與銷售躍升,但后勁不足。如鄭州某門店去年9月銷售額增幅回落至8.3倍,10月進一步降至6-7倍,個別店面甚至回落到調整前水平。這表明簡單移植商業模式難以形成長效,如何在借鑒經驗基礎上進行本土化改造,仍是永輝亟待解決的轉型課題。
其三,行業競爭白熱化。零售行業競爭加劇,新興業態涌現,傳統商超承壓。永輝面臨線上平臺分流客源、社區零食店低價沖擊、區域“胖東來”模仿者崛起及大型商超優化服務等多重挑戰。若調整不及時,永輝超市可能面臨市場份額流失風險。當前市場已進入短兵相接階段,永輝需在經營策略、成本控制及服務創新等方面突破,才能維持生存空間。
“逆風翻盤”的破局思路?
面對行業困局,永輝超市并非束手無策,通過主動求變探索創新路徑,或將迎來戰略轉機。這些破局之策就像指引方向的指南針,既能幫企業理清突破路徑,更為其實現變革注入動能。
一是,供應鏈革新攻堅。零售業的競爭本質是供應鏈能力的比拼,永輝超市要提升競爭力必須下大力氣改革供應鏈體系。在供應商管理方面,永輝計劃未來三年重點合作核心供應商,聯合培育100個銷售額破億的拳頭產品。通過深度協同研發和生產流程,提升商品品質與市場獨特性。采購環節推行“裸價直采”模式,減少中間商差價后采購成本再度下降。同時搭建數字化管理系統,運用智能預測技術優化庫存管理,減少倉儲物流開支。通過加碼供應鏈改革,永輝超市有望提高商品流轉效率,降低運營成本,從而改善盈利結構,為持續發展提供支撐。
二是,門店網絡的優化升級。實體門店是零售業連接消費者的核心觸點,永輝超市正通過結構性調整提升市場響應能力。根據規劃,永輝將在2025年前關停250-350家低效門店,同時對200家中型門店實施“胖東來”模式改造。通過淘汰低效網點,集中資源強化優質門店運營。業態創新方面,重點發展2000-3000平方米的社區生鮮超市,縮短服務半徑滿足日常需求。新增生鮮加工、即食餐飲等配套服務,構建“超市+餐飲”復合業態,通過增強消費粘性提升復購率與消費金額。
三是,數字化轉型攻堅。零售業已進入數字化競爭時代,永輝超市需加快技術應用步伐,通過數據驅動提升經營效能。在商品管理環節,通過分析消費者購物習慣,調整商品結構并優化定價策略。借助“永輝生活”App的用戶數據,建立消費畫像,實現促銷信息精準觸達。運營層面重點提升供應鏈協作、門店管理和人員調度效率。例如,AI補貨系統使庫存管理效率提升,物流支出減少。
在零售行業激烈競爭環境下,永輝超市既具備生鮮供應鏈和線上線下融合的核心優勢,也面臨業績下滑和競爭加劇的雙重壓力。挑戰中蘊含轉型契機,通過調整供應鏈體系、優化門店布局及推進數字化升級,永輝超市正尋求突破發展瓶頸。值得注意的是,永輝超市后續轉型成效不僅影響企業自身發展前景,更為傳統零售業轉型升級提供了可資借鑒的實踐參考。
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