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第四范式是誰(shuí)？

“第四范式要做的就是將AI降低門(mén)檻，將難度最高的部分封裝成自動(dòng)化程序，使其更易用，讓更多人邁進(jìn)門(mén)來(lái)。”第四范式創(chuàng)始人楊強(qiáng)曾以傻瓜相機(jī)作比，如同外行人只需要把想要的畫(huà)面收入框內(nèi)，點(diǎn)一下按鍵就能拍出理想照片，企業(yè)使用第四范式推出的“企業(yè)人工智能核心系統(tǒng)”就能輕松完成智能升級(jí)，轉(zhuǎn)型為由AI驅(qū)動(dòng)的企業(yè)。

將“AI For Everyone”作為發(fā)展方向的第四范式，從2015年成立起，至今已走過(guò)近6載春秋。憑借深厚技術(shù)積累，以及全棧企業(yè)級(jí)產(chǎn)品，商業(yè)化落地案例接踵而至。業(yè)務(wù)范圍從金融行業(yè)擴(kuò)展至零售、制造、能源、政府、醫(yī)療等眾多行業(yè)。

一步一個(gè)腳印，如今的第四范式已躋身國(guó)際領(lǐng)先的人工智能平臺(tái)與技術(shù)服務(wù)提供商之列。

要讓“AI for everyone”

2015年，“第四范式”成立。彼時(shí)，O2O處于風(fēng)口浪尖，備受創(chuàng)業(yè)者和投資人追捧。相比之下，ＡＩ領(lǐng)域倍顯冷清。創(chuàng)始人戴文淵將“第四范式”定位于人工智能平臺(tái)與技術(shù)服務(wù)提供商，他始終認(rèn)為，AI應(yīng)造福社會(huì)，更應(yīng)被企業(yè)觸手可及。

“第四范式”的名字來(lái)源于圖靈獎(jiǎng)得主JimGray生前的最后一次演講，這位關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的鼻祖將人類(lèi)科學(xué)的發(fā)展定義成為四個(gè)“范式”：第一范式指以記錄和描述自然現(xiàn)象為主的“實(shí)驗(yàn)科學(xué)”；第二范式為利用模型歸納總結(jié)過(guò)去記錄的現(xiàn)象；第三范式即模擬復(fù)雜現(xiàn)象的“計(jì)算科學(xué)”；第四范式指通過(guò)收集大量的數(shù)據(jù)，讓計(jì)算機(jī)去總結(jié)規(guī)律的“數(shù)據(jù)科學(xué)”。

戴文淵曾透露建立第四范式的初心——“通過(guò)編程的手段實(shí)現(xiàn)機(jī)器的智能”。戴文淵曾獲得ACM世界冠軍，也曾是最年輕的百度高級(jí)科學(xué)家，與現(xiàn)第四范式聯(lián)合創(chuàng)始人、首席研究科學(xué)家陳雨強(qiáng)聯(lián)手搭建成功百度“鳳巢”廣告系統(tǒng)，為百度的變現(xiàn)能力在4年時(shí)間里提升了8倍。

2015年，第四范式發(fā)布“先知”1.0版，曾為全球首個(gè)面向開(kāi)發(fā)者的商用AI全流程平臺(tái)；2016年，在發(fā)布“先知”2.0版本后，又發(fā)布了“先知”公有云版；2018年，發(fā)布“先知”3.0版?；2020年，相繼推出Sage AIOS、Sage HyperCycleML、天樞、SageOne等系列產(chǎn)品，形成了從算力、操作系統(tǒng)、生產(chǎn)平臺(tái)到業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全棧式AI產(chǎn)品矩陣，加速AI的規(guī)模化擴(kuò)展進(jìn)程，深度賦能各行各業(yè)。

在幫助客戶通過(guò)AI進(jìn)行高質(zhì)量的智能升級(jí)，提升運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，第四范式將業(yè)務(wù)范圍從金融行業(yè)，擴(kuò)展至制造、能源、政府、醫(yī)療、零售、互聯(lián)網(wǎng)、媒體、物流、農(nóng)業(yè)、高科技等眾多行業(yè)。

隨著人工智能技術(shù)滲透到各個(gè)場(chǎng)景及服務(wù)中，第四范式的商業(yè)化落地案例逐日增多。

在金融領(lǐng)域，第四范式和多家銀行展開(kāi)深度合作，幫助其快速構(gòu)建數(shù)據(jù)智能核心系統(tǒng)，并提供包括精準(zhǔn)獲客、個(gè)性化推薦、申請(qǐng)?jiān)u分卡、申請(qǐng)反欺詐、交易反欺詐、逾期/流失預(yù)警、流動(dòng)性管理、智能催收、不良資產(chǎn)處置等一體化整體解決方案，完整覆蓋了精準(zhǔn)識(shí)別客戶貸前、貸中、貸后的需求及風(fēng)險(xiǎn)。

在同銀行合作的過(guò)程中，第四范式曾基于一年的交易數(shù)據(jù)，為銀行寫(xiě)出25億條反欺詐規(guī)則，在將銀行的人力成本和運(yùn)營(yíng)成本大幅降低的同時(shí)，反欺詐系統(tǒng)的實(shí)際上線效果較傳統(tǒng)專(zhuān)家規(guī)則提升數(shù)倍。此外，這套AI核心系統(tǒng)幫助合作銀行快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線的全面智能升級(jí)，在20多個(gè)業(yè)務(wù)的100多個(gè)場(chǎng)景中發(fā)揮價(jià)值。

除金融領(lǐng)域外，新零售行業(yè)也是Sage AIOS、天樞、SageOne等產(chǎn)品的落地點(diǎn)。第四范式曾為百勝中國(guó)成功構(gòu)建人工智能平臺(tái)，使百勝中國(guó)在數(shù)據(jù)資產(chǎn)整合、銷(xiāo)售提升貢獻(xiàn)率等方面進(jìn)行了大幅的成本優(yōu)化和效率提升。

此外，在醫(yī)療、制造、零售等行業(yè)的眾多應(yīng)用場(chǎng)景中，第四范式為客戶規(guī)劃并實(shí)現(xiàn)以AI為核心驅(qū)動(dòng)力的運(yùn)營(yíng)能力，加速了企業(yè)在線化進(jìn)程。工商銀行、交通銀行、招商銀行、中國(guó)石油、瑞金醫(yī)院、中國(guó)電科、人民日?qǐng)?bào)、百勝中國(guó)、聯(lián)想、來(lái)伊份、百威中國(guó)、杰尼亞等各行業(yè)頭部企業(yè)紛紛成為第四范式的合作方。

“1+N戰(zhàn)略”，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)一站式精準(zhǔn)賦能

第四范式以領(lǐng)先的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，打造全棧式AI核心系統(tǒng)。

這一助力企業(yè)AI轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)主要包括：企業(yè)數(shù)智化引擎“天樞”，天樞是助力企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的一站式流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái)；企業(yè)級(jí)人工智能平臺(tái)“4Paradigm Sage EE【以下簡(jiǎn)稱(chēng)先知（Sage）】”，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)AI應(yīng)用全流程的構(gòu)建；一站式AI模型線上管理運(yùn)維平臺(tái)“4Paradigm Sage EE LaunchPad”；AI應(yīng)用系統(tǒng)“智能風(fēng)控平臺(tái)”，主要解決各類(lèi)欺詐和信用風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

其中“先知（Sage）”是世界上首個(gè)成熟的企業(yè)級(jí)人工智能生產(chǎn)服務(wù)支持平臺(tái)，也是第四范式的核心產(chǎn)品，可賦予企業(yè)自主構(gòu)建AI應(yīng)用的能力，支持企業(yè)和開(kāi)發(fā)者在平臺(tái)上結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)各類(lèi)行業(yè)智能應(yīng)用。

為合作企業(yè)實(shí)現(xiàn)一站式精準(zhǔn)賦能，第四范式圍繞經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景需要，為各行業(yè)客戶打造了“營(yíng)銷(xiāo)與獲客“、”風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)”、“運(yùn)營(yíng)優(yōu)化”系統(tǒng)解決方案，并結(jié)合行業(yè)實(shí)際需要，提供智能化的系統(tǒng)解決方案。

營(yíng)銷(xiāo)與獲客解決方案覆蓋精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)、客戶畫(huà)像、定價(jià)和獲客等多場(chǎng)景，利用先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，使用高維特征，覆蓋特征范圍廣泛的千萬(wàn)級(jí)甚至上億維度的特征，實(shí)現(xiàn)客戶和行為的精細(xì)刻畫(huà)，并針對(duì)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供營(yíng)銷(xiāo)咨詢或營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃服務(wù)。

風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)解決方案包括“風(fēng)控與反欺詐方案”以及“反洗錢(qián)方案”。風(fēng)控反欺詐方案端到端解決各類(lèi)欺詐風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，覆蓋交易反欺詐、黑中介養(yǎng)卡等眾多欺詐業(yè)務(wù)場(chǎng)景，并擁有貫穿貸前、貸中、貸后的全流程風(fēng)險(xiǎn)管理能力。反洗錢(qián)方案主要是通過(guò)AI反洗錢(qián)技術(shù)大幅降低反洗錢(qián)合規(guī)領(lǐng)域的人力成本，識(shí)別可疑案件，輔助分析和報(bào)送，解決反洗錢(qián)機(jī)構(gòu)“漏報(bào)”和“多報(bào)”問(wèn)題。

運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案，主要包括文字識(shí)別、地址知識(shí)圖譜工具以及智能客服等。行業(yè)解決方案是公司針對(duì)各行業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)及智能化轉(zhuǎn)型需求，從企業(yè)運(yùn)作全經(jīng)營(yíng)流程出發(fā)，對(duì)行業(yè)的智能+轉(zhuǎn)型進(jìn)行系統(tǒng)的梳理規(guī)劃，提出針對(duì)性AI+解決方案，為行業(yè)全面轉(zhuǎn)型提供精準(zhǔn)賦能。

利用第四范式“先薦”產(chǎn)品（營(yíng)銷(xiāo)與獲客）、智能問(wèn)答客服機(jī)器人“小式機(jī)器人”（運(yùn)營(yíng)優(yōu)化）等智能化產(chǎn)品，第四范式為合作企業(yè)提供AI解決方案，將企業(yè)AI轉(zhuǎn)型中的全鏈路環(huán)節(jié)打通，從而滿足不同行業(yè)共性和個(gè)性化智能化轉(zhuǎn)型需求。

AI產(chǎn)品或解決方案的價(jià)值必須依靠實(shí)實(shí)在在的規(guī)模化落地才能實(shí)現(xiàn)。在業(yè)務(wù)落地規(guī)模拓展方面，第四范式采取“1+N戰(zhàn)略”逐步向多行業(yè)、多場(chǎng)景全方位滲透。“1+N戰(zhàn)略”的“1”即結(jié)合企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，把1個(gè)或多個(gè)核心場(chǎng)景發(fā)揮到極致；“N”是用最高的效率規(guī)模化落地盡可能多的場(chǎng)景，使場(chǎng)景的總體價(jià)值最大化。

通過(guò)“1+N戰(zhàn)略”，第四范式不僅能與客戶在AI應(yīng)用中快速理清一條主線應(yīng)用脈絡(luò)，還能讓客戶更快認(rèn)同第四范式AI賦能給企業(yè)帶來(lái)的巨大價(jià)值。目前，第四范式AI商用落地已形成一定規(guī)模，這不僅驗(yàn)證了第四范式平臺(tái)的通用性，也為企業(yè)全面智化轉(zhuǎn)型提供了關(guān)鍵支撐。

十輪融資，各路明星投資人集結(jié)

據(jù)天眼查顯示，從2015成立起，第四范式共完成十輪融資。投資人隊(duì)伍堪稱(chēng)豪華，其中既有紅杉資本中國(guó)、松禾資本等一線投資機(jī)構(gòu)，又有中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行等五大國(guó)有銀行身影，國(guó)家制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)基金、國(guó)開(kāi)等“國(guó)家隊(duì)”基金也位列其中。

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第四范式融資歷程

注：來(lái)源天眼查

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從第四范式創(chuàng)業(yè)初期，紅杉資本中國(guó)便一路“扶持”、持續(xù)下注。

2015年1月，紅杉資本中國(guó)基金合伙人計(jì)越見(jiàn)到戴文淵，雙方聊了3個(gè)多小時(shí)后，春節(jié)前，紅杉資本中國(guó)成為第四范式的早期Pre-A輪投資方。

提及這次投資，計(jì)越曾表示，在還沒(méi)有什么人談?wù)撊斯ぶ悄艿臅r(shí)候，紅杉資本中國(guó)之所以義無(wú)反顧地投資了第四范式，“當(dāng)時(shí)除了非常看重創(chuàng)始人與團(tuán)隊(duì)的核心能力外，我也堅(jiān)信經(jīng)過(guò)幾十年的IT技術(shù)發(fā)展，數(shù)據(jù)已經(jīng)在很多行業(yè)廣泛存在，數(shù)據(jù)本身并不缺少，但很需要有像第四范式這樣的公司，通過(guò)AI把數(shù)據(jù)的價(jià)值更好地釋放出來(lái)，并且很有希望成為世界上第一個(gè)商業(yè)化的平臺(tái)。”

對(duì)于紅杉資本的一路相伴，戴文淵表示，“選投資方也像是找創(chuàng)業(yè)合伙人，雙方要在對(duì)未來(lái)的趨勢(shì)判斷上達(dá)成共識(shí)。如果希望我們瞬間像滴滴那樣爆發(fā)，那不是一個(gè)正確的預(yù)期。而紅杉則是在跟我們一起創(chuàng)業(yè)。”

2018年1月，第四范式獲得來(lái)自于中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行等三家國(guó)有銀行及所屬基金的聯(lián)合戰(zhàn)略投資；當(dāng)年12月，引入包括國(guó)新科創(chuàng)基金、保利資本、中信證券、農(nóng)業(yè)銀行、交銀國(guó)際等戰(zhàn)略股東。至此，第四范式成為迄今為止五大銀行聯(lián)合投資的唯一創(chuàng)業(yè)公司。金融成為第四范式最重要的領(lǐng)域之一。

2021年1月，第四范式已完成融資金額為7億美元的D輪融資。博裕資本、春華資本、厚樸投資領(lǐng)投，國(guó)家制造業(yè)轉(zhuǎn)型基金、國(guó)開(kāi)、中國(guó)建投、中信建投、海通證券等成為戰(zhàn)略股東，此外，高盛、金鎰資本和方源資本等財(cái)務(wù)投資機(jī)構(gòu)也加入進(jìn)來(lái)。這輪融資成為2020 年至2021年，AI 領(lǐng)域已披露的最大單筆融資。本輪融資后，第四范式計(jì)劃將資金用于進(jìn)一步加速重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)布局，構(gòu)建基于AI的企業(yè)級(jí)生態(tài)體系，培養(yǎng)AI產(chǎn)業(yè)人才。

結(jié)語(yǔ)

“我們建設(shè)過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，數(shù)據(jù)湖，數(shù)據(jù)中臺(tái)，可當(dāng)我們建完這些數(shù)據(jù)平臺(tái)，要去落地一個(gè)AI應(yīng)用的時(shí)候，研發(fā)團(tuán)隊(duì)卻告訴我們，數(shù)據(jù)在沉睡。”戴文淵曾在 Sage AIOS 的發(fā)布會(huì)上鄭重表示，“投入了那么多，數(shù)據(jù)卻還沒(méi)有喚醒，這是我們每天都頭痛的。”

正是這一痛點(diǎn)激勵(lì)著第四范式不斷成長(zhǎng)，壯大，前進(jìn)，再前進(jìn)。

“石油是不可再生的資源，而數(shù)據(jù)則可以源源不斷地開(kāi)采。”在戴文淵看來(lái)，數(shù)據(jù)的價(jià)值可能會(huì)比工業(yè)時(shí)代的石油更大，大數(shù)據(jù)加上人工智能，能夠把很多不一樣的東西變成一樣的東西，而這也是第四范式所致力于打造的通用型人工智能平臺(tái)的價(jià)值。

至于AI安全性問(wèn)題，戴文淵認(rèn)為，技術(shù)中立，科學(xué)家要有社會(huì)責(zé)任感，所謂能力越大，責(zé)任越大，“我們一直在不斷思考這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)我們能力變大的時(shí)候，什么樣的方式是對(duì)整個(gè)社會(huì)更好的方式。”