作者 | 白龍?編輯丨盧泳志?來源 | 野馬財經(jīng)

劉肖有想法，左暉有誠意。在北京二手房市場，家裝行業(yè)成為雙方共同的聚焦點。

這一場合作，始于2015年7月18日，終于2022年1月6日，一起走過了5年5個多月的萬鏈，北京萬科終究還是離場。

1月6日，愛企查信息顯示，萬科鏈家（北京）裝飾有限公司發(fā)生股東變更，北京萬科企業(yè)有限公司（以下簡稱“萬科”）、北京佳信和信息咨詢中心(有限合伙)（以下簡稱“北京佳信和”）均在當日退出股東。

圖片來源：愛企查

據(jù)了解，退出前萬科和北京佳信和分別持股50%和15%，退出后鏈家（天津）企業(yè)管理有限公司由持股35%上升至100%。此次變更也宣布萬科與鏈家在家裝行業(yè)的聯(lián)合正式結束。

一位接近此事的人士表示，退出的事此前已基本確定，可能是近期才進行最后的手續(xù)。

“兩杯咖啡”促成的生意

兩杯幾十元咖啡談成的億元生意，成為了大家津津樂道的話題。

2015年6月，時任萬科集團副總裁的劉肖與鏈家董事長左暉，在一家咖啡館對在家居裝飾行業(yè)的合作戰(zhàn)略一拍即合。

2015年7月，憑借著萬科、鏈家兩家行業(yè)巨頭的光環(huán)和資源，成立之初的萬鏈就賺足了外界眼球，并且在行業(yè)迅速完成擴張。

這一年，也被稱為互聯(lián)網(wǎng)家裝的元年。家裝行業(yè)經(jīng)歷了裝修游擊隊、傳統(tǒng)裝修公司等發(fā)展階段，正式邁入互聯(lián)網(wǎng)時代。

借著“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風，打著解決傳統(tǒng)裝修行業(yè)痼疾的旗號應運而生，萬鏈僅用了一年的時間，便于2016年實現(xiàn)了5000單的業(yè)務規(guī)模，年銷售額達到5億元。

經(jīng)歷了快速增長期后，當時萬科對于萬鏈未來的發(fā)展充滿信心，并且對外公開了業(yè)績目標。

2017年4月，萬鏈第三代產(chǎn)品“INNO home”發(fā)布會上曾提出，公司今年的目標是服務15000單以上，月均1250單，在北京突破15億銷售額。

在時任萬鏈副總理李文看來，這樣的業(yè)績預期，讓他感覺壓力很大。他認為，如果2017年萬鏈打算在北京實現(xiàn)15億元的業(yè)績，那么在單一城市市場占有率就接近10%，而這個體量在如此松散的行業(yè)里從未出現(xiàn)過。

值得一提的是，當年被稱為“家裝第一股”的東易日盛，2017年在華北地區(qū)的營收還不到14億元。

然而，在第三代產(chǎn)品發(fā)布會后，萬鏈開始主動選擇失聲，此后對于業(yè)績不再談起。有知情人士表示，萬鏈并未實現(xiàn)盈利。

在這期間，作為萬鏈的第二大股東，鏈家也不再滿足只參股家裝企業(yè)，期望單獨在家裝市場發(fā)力，雙方呈現(xiàn)出不同的訴求。

2017年10月，南魚家裝橫空出世，其投資人分別為權明和左暉。2020年4月，貝殼找房CEO彭永東宣布，貝殼找房將進入家裝行業(yè)，推出全新家居服務平臺——被窩家裝。

2020年6月，有媒體報道，鏈家開始全盤接手萬鏈，萬科退出后，包括汪啟帆在內(nèi)的萬鏈原管理團隊大部分會留下。也就意味著，萬鏈此前幾年的摸索，都將作為經(jīng)驗成果被鏈家收入囊中。

萬鏈官網(wǎng)停止服務

如今，雙方宣布分手后，萬鏈也徹底成為棄子，萬鏈的官網(wǎng)已經(jīng)停止服務，點擊萬鏈的官網(wǎng)連接，會直接跳轉到貝殼的被窩家裝。

“出道即巔峰”的萬鏈

萬科與鏈家的強強聯(lián)合，在行業(yè)看來，既是家裝行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的一次合作，也是一次可能顛覆行業(yè)的動作。

作為較為分散的家裝行業(yè)，在2016-2017年的億歐發(fā)布的研究報告中，行業(yè)排名前50的企業(yè)，所占市場份額也不到1%。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預計，到2023年家裝行業(yè)市場規(guī)模將達到3.2萬億元。

作為一個擁有上萬億規(guī)模的市場，這樣的分散程度，成為了很多企業(yè)想要整合的市場。

在萬鏈成立初期，劉肖也曾公開表示，要在三年內(nèi)再造一個北京萬科的市值，非常看好家裝行業(yè)的前景。

萬科和鏈家的合作是雙方平臺的一次整合。萬科在一手房領域、生產(chǎn)領域具備優(yōu)勢，而鏈家具備二手房和流通領域的優(yōu)勢

萬鏈憑借兩大股東的優(yōu)勢，將萬科的品牌和鏈家的渠道作為萬鏈的主要資源和后盾。

在這樣的聯(lián)合下，鏈家在北京區(qū)域的線下門店開始為萬鏈輸送大量客流，客戶占比達到了60%。萬鏈成立之初快速增長的業(yè)績，也讓劉肖在第三代產(chǎn)品發(fā)布會表示，有信心成為裝修行業(yè)的獨角獸企業(yè)。

據(jù)了解，萬鏈曾畫下一幅美好光景。北京有700萬套房子，假如10年全部裝修一遍，每年平均就有70萬套的量，平均每戶10萬費用，就是一個700億的市場。哪怕只有十分之一的市場份額，營業(yè)額也將接近百億。

盡管萬鏈有占據(jù)北京家裝市場份額的野心，但對于家裝行業(yè)來講，其主要能力不在業(yè)績和簽單量，而是在落地能力。

東易日盛董事長陳輝此前曾表示，即便客戶很多，簽單量也很大，但如果沒有足夠的落地和交付能力，還是會出現(xiàn)困難，重要的不是吸引多少客戶，而是怎樣讓這些客戶滿意。

想要快速實現(xiàn)規(guī)模化增長的萬鏈，也為公司的大變動，埋下了伏筆。

萬科求穩(wěn)，鏈家往右

一開始，萬科與鏈家合作試水家裝業(yè)務，看似強強聯(lián)合，但由于理念不同，實際鏈家卻受到重重限制。

一份萬科與鏈家的協(xié)議顯示，自萬鏈成立起三年內(nèi)，鏈家不能單獨發(fā)展家裝業(yè)務，不能投資其他家裝公司，北京區(qū)域的線下門店也只能給萬鏈推送客流。

在這樣的條約下，雖然萬鏈得到了快速發(fā)展，但也埋下了不少隱患。

2017年4月，在第三次產(chǎn)品發(fā)布會喊出沖擊15億目標后，萬鏈此后不再提及業(yè)績，也沒有再談論規(guī)模化的事情，而是選擇了求穩(wěn)。

在隨后的兩年里，萬鏈的管理層還經(jīng)歷了大幅變動。總經(jīng)理郭翀、副總經(jīng)理郭景昌相繼離職，鏈家派到萬鏈的兩個合伙人郭景昌和鄒吉慧也離開萬鏈。而后萬鏈的法定代表人更為汪啟帆。

對于這樣的人事變動，有知情人士透露，郭翀在萬鏈的規(guī)模擴張中忽視了品控，導致用戶投訴頻發(fā)。而設計出身的汪啟帆此前擔任萬科集團首席產(chǎn)品設計師，有更強的產(chǎn)品設計和質(zhì)量把控能力。

此后啟帆在接受媒體采訪表示，希望萬鏈用了兩年時間修煉內(nèi)功，能夠打磨自己的產(chǎn)品能力、交付能力、服務能力，在未來把這些能力兌現(xiàn)成產(chǎn)品。他已不再談論規(guī)模，不談未來開設門店的計劃。這樣的轉變，也印證了知情人士的說法。

在外界看來，萬鏈背后的大幅被動，還與萬科和鏈家早已心生嫌隙有關。

除了前文提到的左暉投資南魚家裝和貝殼投資被窩家裝，2016年1月，鏈家還以法人股東的身份出現(xiàn)在了家裝企業(yè)愛空間的股東名單中，而南魚家裝成立于2017年10月，正是萬鏈的業(yè)績沖刺的關鍵時期。據(jù)了解，當時萬鏈的不少人才，開始被其高價挖走。

此后，鏈家開始把重心放在自己主力投資的家裝品牌當中，在規(guī)定保護期后，鏈家在北京的門店也不再單獨給萬鏈推送客源，萬科與鏈家合作的產(chǎn)物被認為已是形同虛設。

有消息稱，此后萬鏈的業(yè)務量很快由高峰期的月千單下滑到月百單左右。

5年時間轉眼即逝，誰也不曾想到，萬科在萬鏈的合作中會如此慘淡收場，與當時的豪言壯語形成鮮明對比。

知名地產(chǎn)分析師嚴躍進表示，萬科雖然看好此類裝修市場，也看好鏈家的平臺，就現(xiàn)在看，當前萬鏈業(yè)務的突破性不高，或者說相對表現(xiàn)平穩(wěn)。這個時候退出，也是一個非常自然的股權投資策略。

至于萬鏈未來如何發(fā)展，以及貝殼家裝的走向，貝殼并未直接給出答案，只是表示會在年后正式對外發(fā)布。

萬鏈的獨角獸之夢會就此破碎嗎？歡迎留言評論！