作者/ 四海? 來源/節點商業組

公開資料顯示，ChatGPT是OpenAI公司開發的智能聊天機器人，擁有更類人的智能化表現，其不僅能夠通過學習和理解人類的語言進行對話，還能根據聊天的上下文進行互動，真正像人類一樣聊天交流，甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務。去年12月上線不到一周，ChatGPT的日活用戶破百萬，今年1月用戶破億，成為史上用戶增長速度最快的消費級應用程序，服務器更是多次被擠崩。

ChatGPT及相關產品爆火，使得2023年有望成為AIGC發展大年，其市場價值吸引了全球眾多玩家爭相入場。除了微軟、谷歌外，百度、騰訊、阿里巴巴、字節跳動、360等國內大廠紛紛跟進，在AIGC領域動作頻頻。

與此同時，“教育領域可能是ChatGPT最容易落地的場景”也成為當前熱議的話題。據媒體報道，網易有道AI技術團隊已投入到ChatGPT同源技術（AIGC）在教育場景的落地研發中，目前該團隊已在AI口語老師、中文作文批改等細分學習場景中嘗試應用。此后，科大訊飛、好未來、國新文化、世紀天鴻、中公教育、傳智教育等教育類公司，也發布了與ChatGPT相關的最新產品和技術信息，帶動相關概念股的持續上漲。

以ChatGPT為代表的AIGC，會給教育行業帶來什么樣的變化？智能教育會是下一站嗎？這值得業內的關注。

多家教育機構宣布推出ChatGPT業務

從算法模式上，ChatGPT經歷了GPT-1、GPT-2、GPT-3、InstructGPT及ChatGPT等發展階段，ChatGPT可以理解成GPT-3.5的微調版本，相較于InstructGPT，ChatGPT效果更加真實，模型的無害性實現些許提升，編碼能力更強。

因此，ChatGPT不僅能做選擇題，也能做解答題，可以解答或者創作新內容。這是和以前的AI有本質不同，也是最近市場對其關注度甚至比去年的元宇宙概念都高的原因。而教育行業在垂類內容的針對性以及個性化交互學習的特點，也讓其在ChatGPT以及AIGC相關技術的應用上具有天然的優勢。

最近，不少教育板塊相關的上市公司也紛紛透露了在ChatGPT領域的觀點和計劃。網易有道首席科學家在某沙龍中就表示：“AIGC技術更新是一次顛覆性的創新，但在細分場景的應用過程中實際上并不需要這樣一個大而全的模型，更需要一些縱深向的探索。比如，有道正在探索ChatGPT同源技術在學習場景中的落地，這個過程加深了我們對于ChatGPT的進一步理解。”

與此同時，科大訊飛也在互動平臺表示，ChatGPT主要涉及到自然語言處理相關技術，屬于認知智能領域的應用之一，科大訊飛有堅實的相關技術積累。同時還官宣今年5月發布的Al學習機，將成為公司類ChatGPT技術率先落地的產品。

好未來智能學習團隊也透露，在剛剛推出的學而思學習機上已經正式上線AI講題機器人小π，該機器人會對題目進行智能AI拆解分析，同時生成邏輯流暢、表達清晰的語言，將題目的解題方法講解出來。

學而思學習機相關負責人表示，ChatGPT的出現，將為產品研發提供很多新的思路和手段，未來學而思將利用ChatGPT相關技術不斷對學習機等產品進行升級迭代，預期將在題目覆蓋率、人機互動性、題目講解生動性等方面實現大幅提升。

對于ChatGPT在教育領域的應用，作業幫也已經在做一些小樣測試，主要還是在原來作業幫的產品上，等產品成熟度較高后，會在聰明學系統里進行應用。作業幫表示，多年來其在預訓練語言模型中有持續投入，在教育相關場景下的多個垂類應用都有落地，包括題意理解、知識點分類、作文批改、智能質檢等。

此外，中公教育也在互動平臺上稱，公司將根據ChatGPT發展帶動的崗位需求來增設相關的培訓課程。世紀天鴻則表示，公司旗下AI作文批改產品將成為ChatGPT的協同工具。而傳智教育的產品中也新增了NLP語聊機器人，成為“ChatGPT概念”。

受上述這些消息影響，多家相關企業股票拉漲，教育版“ChatGPT”也是呼之欲出。

從文案創作到教學互動，ChatGPT開啟教育行業的萬億級市場

ChatGPT在全球的爆紅，在重塑眾多行業或場景的同時也孕育著巨大的商機，將推動眾多行業快速變革，其中教育行業就有望很快得到廣泛應用。正如OpenAI聯合創始人山姆·阿爾特曼在最近一次訪談中表示，在ChatGPT支持下，會誕生極好的文案業務、教育服務或者其它公司，生命科學研究領域將會有新的1000億到1萬億美元的公司誕生。

從目前披露的信息看來，ChatGPT等相關技術在教育領域的應用，主要集中在中英語口語和作文輔導上。這與ChatGPT背后基于海量數據生成的AI大模型息息相關。它把能獲取的人類書籍、學術論文、新聞、高質量的各種信息作為學習內容，并根據人類反饋強化學習。該技術的突破也使得ChatGPT的對話更貼近人類，語段間邏輯關聯度顯著提升。

一篇來自美國佐治亞大學的《ChatGPT用戶體驗：對教育的影響》論文中，就提到該文作者的試寫結果，ChatGPT能夠幫助研究人員撰寫連貫、（部分）準確、信息豐富且系統的論文，寫作效率極高（2-3小時），而且不需要作者有豐富的專業知識。作者還指出，對于每個查詢，ChatGPT的響應都涵蓋了關鍵信息并且段落之間也流暢。即使作者改變了主題但詢問相同的方面，ChatGPT也能給出完全相同格式的回答。

除了直接作用于文案本身，在接入ChatGPT以后，在線教育的模式和質量也會有明顯的變化。比如，在教學過程中，老師往往會面臨跨學科教學，學生的一些問題也需要老師長時間思考才能解答，但如果使用ChatGPT，它就可以第一時間為學生提供快速簡便的問題答案；同時，一些重復性的問題，ChatGPT就可以直接代替老師回答，節省了老師大量的時間，讓老師在思想創造力上發揮更大價值。

與此同時，ChatGPT還可以作為有效的教學輔導工具，發揮其強大的“智能”作用，幫助老師為學生提供個性化的教學輔導，進一步提高老師教學、學生學習的效率。ChatGPT扮演著類似“班主任”的管理身份，一是可以幫助學生盡快地學習這堂課里面的所有的精髓要點，二是能夠完整地跟蹤學生的自己的學習的一個進度和學習的這種對知識的掌握程度，給學生可以進行練習和提問，這樣就加大了這學生對課程的一種掌握能力。根據國外Study.com的調查，國外已經有21%的老師開始用ChatGPT輔助教學工作了。

美聯國際最近就表示，相信ChatGPT有潛力成為教育行業創新和發展的新引擎。第一，ChatGPT可以高水平地進行信息挖掘、素材調用、復制編輯、教學評價等工作，在技術上以低邊際成本、高效率滿足個性化教育需求。第二， ChatGPT可以通過支持數字內容與傳統教育產業的多維互動和融合，培育新的教育形式和模式。

“雙減”縱深下的教培格局，智能學習或是下一站

眾所周知，2021年7月出臺的教育“雙減”政策，讓在線教育市場受到沖擊。隨著“雙減”政策的深入落地，各大教培公司紛紛轉型是以人工智能、大數據、5G等新一代信息技術為驅動力，推動關鍵技術和教育場景的不斷融合及智能教育的深化發展，促進在線教育、AI教育、個性化教育進一步普及。

比如好未來的轉型方向主要集中在素質教育、教育硬件、智能教輔和海外業務等領域。

而新東方，盡管已在電商直播行業嶄露頭角也表露了轉型決心，但在短期內的核心收入來源仍是教育類傳統業務，并且還開展了非學科類輔導業務，包括游學與研學營、教材和數字化智能學習解決方案及專升本考試準備等，進軍智能學習系統及設備領域。

網易有道抓住了數字內容服務、智能硬件、教育數字化、AI應用等領域的發展機遇，扎根智能學習賽道，用科技轉型跑出一條屬于自己的通路。

作為AI領域的最新成果，ChatGPT的出現帶火了AIGC技術，也更加凸顯智能學習賽道的確定性以及想象空間。而通過硬件、軟件、服務的融合提供個性化、精準化、專業性的智能教育服務，也將成為教培行業轉型和構建競爭壁壘的新趨勢。

作為數字經濟的重要組成部分，人工智能的發展前景毋庸置疑。而經過2022年的積淀，教育行業向智能化轉型的前景逐漸明朗，從教育信息化到教育數字化，從科技創新、內容迭代到服務加碼，智能教育的應用場景將更加豐富，軟硬件及精準化服務融合的趨勢也必將進一步加深，有望開啟教育數字化發展的新浪潮。