8月底，返利科技(600228)發布半年報：公司上半年實現營業收入1.86億元，同比增長36%。其中，在線導購業務收入8835萬元，同比大增46%，而海外導購業務成為關鍵增長點，貢獻收入約4400萬元，月復合增長率達54%。更值得關注的是，5月單月海外導購交易額突破1億元，成為公司全新的增長引擎。

　　這一成績源于返利科技多年來在AI技術上的持續投入。公告顯示，公司針對性研發出的AI海外電商導購工具矩陣，涵蓋AI生成導購內容工具以及面向電商商家、海外媒體的營銷AI智能體，這些工具顯著提升了跨境運營效率，從而推動海外導購業務實現“超預期發展”。公司表示，未來將在適當時機將相關技術產品推向市場，進一步釋放AI賦能的商業潛力。

　　近日，返利科技相關負責人以“AI驅動海外業務破局”為專題，解析了返利科技這家傳統導購平臺在AIGC與智能體時代的“第二增長曲線”。

　　Q1：為什么海外導購業務能快速實現規模突破?

　　A：核心有三點。

　　第一，是“內功”的長期積累。中國電商運營的復雜度與競爭強度全球領先，我們在這種“白熱化”環境中打磨出的能力——包括跨平臺的智能接口和跟蹤技術、敏捷技術迭代能力、基于算法的商品-人群-場景精準匹配、AI加持下的精細化智能運營體系等，支持從洞察到轉化的智能化營銷閉環——都具備“降維輸出”的可復制性。

　　第二，是“AI 的工程化落地”。公司在很早就開啟了對AI技術的投資，針對性組建了全套研發團隊，大模型能力成熟后，我們第一時間組建并沉淀了面向導購與營銷的研發團隊，把算法、數據與工作流固化為可復用工具，在跨語種、跨平臺、跨流量主(達人、社媒、站外媒體等)的組合中快速跑通閉環，效率躍遷非常明顯。

　　第三，是“跨域資源整合與本地化借力共贏”。公司積極推進與海外本土平臺的深度合作，借助對方成熟的市場基礎設施和資源，快速提升海外業務服務能力。2025年4月，我們與AWIN的戰略合作正是這一策略的體現：返利科技攜大量優質中國品牌與智能化營銷能力，AWIN作為全球領先的電商聯盟營銷平臺帶來遍布歐美的廣告主與媒體資源。雙方共同打造了一個高效、可信的跨境業務推動體系，優勢互補，為中國企業拓展跨境電商業務提供了新的路徑選擇，進一步推動了海外導購業務的規模化突破。

　　Q2：公司對于海外導購業務的戰略定位是怎樣的?如何定位海外導購業務與國內原有業務的關系? 海外模式有何不同?

　　A：更像“承接 + 升級”。

　　中國跨境電商出口規模處于高增長階段，尤其是隨著中國電商平臺和品牌大規模出海(如，Temu，SHEIN)，海外導購天然成為他們的“增長延伸”。國內導購多年的客戶與平臺資源，是我們服務中國品牌“出海”的基礎盤。我們深刻理解中國品牌的商品結構與增長訴求，這讓我們在跨境場景下更快找到有效路徑。公司也通過為國內品牌和商家的出海提供服務，不斷增強對出海和海外客戶需求、海外消費市場和消費者的理解與服務能力。

　　不同的是，海外業務的流量結構更為多元：除自有陣地外，社媒與達人生態、站外媒體、工具型渠道等共同構成“流量矩陣”，這要求我們把國內的方法論升級為一套面向全球的“多源流量編排能力”。

　　我們認為海外導購業務算是公司導購業務第二增長曲線。國內導購業務提供了成熟的經驗、技術模型與客戶資源積累，而海外業務則承載新的增量機會。海外導購業務的整體戰略定位為從本土導購公司向全球化AI驅動營銷平臺的全面升級。

　　Q3：詳細介紹一下公司針對性研發的AI海外電商導購工具，這些工具對運營效率的提升程度如何?

　　A：公司海外導購業務通過自主研發的互聯網平臺，高效連接電商賣家與流量主(如網紅KOL)，并從最終達成的交易中獲取約10%的傭金分成。

　　該項業務在短期內實現高質量高速增長，核心依托于AI技術在品牌/賣家與KOL/媒體兩端實現的智能精準匹配、多模態內容生成與全鏈路自動化履約能力。公司自研的AI工具已全面應用于內部運營，顯著提升了商品、內容與用戶之間的匹配精度與效率。該工具矩陣融合語義檢索、商品-內容嵌入表示與動態多歸因分析等先進能力，覆蓋從內容生產、用戶觸達、溝通轉化到履約結算的全流程智能化管理。我們致力于將完整的電商營銷業務鏈路，構建為高度可觀測、持續可迭代、且具備自主優化能力的智能增長系統。

　　基于內部運營中取得的優異反饋，公司進一步將相關AI能力產品化，封裝為“AI營銷智能體”套件，并嘗試向外部客戶輸出服務，目前已開展“AI營銷”業務的試點探索。

　　該智能體系統能夠幫助電商賣家和網紅KOL自主完成市場營銷多項任務，替代部分市場商務開發和運營對接等工作。目前相關業務仍處于小范圍客戶驗證階段，未來有望成為公司新的重要收入來源。

　　Q4：AI營銷業務的服務和商業化模式是怎樣的?客戶選擇的核心價值是什么?

　　A：Verta Agent是我們推出面向賣家與 KOL/推廣者的 AI agent 套件，主要有三大功能：

　　1.?智能匹配：自動撮合合適的 KOL/推廣者與產品品類/目標人群;

　　2.?商務協同：輔助談判、合同流轉、交付管理;

　　3.?效果運營：實時追蹤效果、優化投放、全流程自動化。

　　傳統跨境營銷的痛點在于跨語言、跨時區、跨文化的溝通與協同成本極高。我們的解決方案是同時為賣家和KOL配置對應的AI智能體：賣家智能體負責選品、投放渠道建議、素材生產、傭金預估與結算核對;KOL智能體則承擔選品理解、腳本文案生成、平臺合規檢查、內容發布與轉化跟蹤。

　　更重要的是，AI 套件具備 “Agent to Agent” 協作能力：賣家側 Agent 與 KOL 側 Agent 可突破語言和文化的障礙、時間和位置的限制直接溝通，自動推進從邀約到結算的全鏈路。這意味著工作過程從傳統而低效的“人找人”，進化為“智能體對接智能體”，基本消除語言與文化障礙，效率顯著高于純人工團隊。用AI打通語言與文化壁壘，讓全球商業合作更加高效。

　　在商業模式上，試用期間，我們適應客戶的需求趨勢，推出“按效果收費”。傳統SaaS多按年費計費，無法對效果作出承諾，而我們以成交等結果為核心口徑結算——“客戶賺錢，我們才賺錢”。對客戶而言，“AI員工”的固定成本更低、試錯成本可控。對我們而言，這倒逼產品從“好用”走向“能打”。在海外多源流量環境下，這種對效果負責的模式不僅讓客戶更有信心，也讓我們的服務模式更具顛覆性。

　　Q5：返利科技在技術方面有哪些積累和優勢，在AI技術應用方面取得了哪些成果?公司如何看待AI在電商領域的前景?如何把握“人工智能+”時代的產業紅利?

　　A: 返利科技多年來積累的技術能力和優勢包括：豐富的數據沉淀和應用積累，先進的大數據分析能力，導購服務技術，移動應用開發技術，以及數字廣告投放技術等，這些技術能力支撐公司在快速變化的競爭環境中提供敏捷的產品研發和迭代支持。

　　自主研發的基于大模型技術構建的智能導購體系，針對用戶決策周期長、個性化匹配度低、跨平臺比價等痛點，打造了“智能決策-精準推薦-全網比價”服務閉環，努力解決傳統電商導購“信息過載”難題。2025年4月，該實踐入選中國信通院與百度智能云聯合發布的行業報告，成為標桿案例。

　　2025年上半年，公司研發費用同比增長約20%，并專門成立了AI應用專項團隊，系統推進人機協作場景落地，在提升業務運營效率的同時，持續挖掘并解決業務生態鏈中的痛點，推進商業化產品設計與探索。

　　從產業視角看，AI 正把電商從“人驅動的粗粒度運營”推向“模型驅動的精細化增長”，尤其跨語種多渠道的全球化場景，模型的價值更凸顯。從政策與生態角度，產業對 AI 應用的鼓勵與供給側升級的趨勢會進一步釋放“好商品 + 好內容 + 好匹配”的乘數效應。我們會堅定投入，把“確定性效率”變成客戶的可驗證收益。

　　結束語

　　縱觀返利科技的半年報與戰略布局，我們清晰地看到，這家公司正處在從“傳統導購”向“AI驅動型全球化營銷平臺”躍遷的關鍵階段。其釋放出兩大明確信號：導購業務正重回戰略核心C位，并開始加速全球化;而AI不僅僅是提效工具，更成為在出海場景中“重構導購業務”的新基礎設施與增長引擎。

　　返利科技沒有止步于國內模式的簡單復制，而是借AI技術深刻重塑自身的服務架構與跨境能力。這一路徑，不僅為其第二曲線注入強勁動力，也為更多尋求出海的互聯網企業提供了AI與業務深度融合的新范式與想象空間。

來源：周口網