1月25日，抖音生活服務推出團購券禮贈功能“隨心送”，并同步發起“新春好禮隨心送”活動，為親友間相互送禮提供了新方式、新玩法。

據介紹，抖音“隨心送”功能，支持送火鍋、電影、家居清潔等服務日常生活的百余品類，涵蓋數百萬商家，凡帶有“支持贈送”標注的團購商品都可轉贈。用戶在平臺挑選好想要贈與他人的團購商品后，可直接在詳情頁選擇“購買并贈送”，選擇或自定義封面和祝福語，生成心意禮包發送給收禮人。

圍繞春節送禮節點，1月25日至2月17日，抖音將同步發起“新春好禮隨心送”活動。用戶在抖音搜索“好禮隨心送”可直達活動會場，點擊“送禮”標簽，為親友篩選團購套餐并送出禮品。禮贈完成后，送禮人和收禮人將分別獲得“以禮服人”、“這廂有禮”龍年頭像框。收禮人收下禮物后，可以選擇拍攝生成收禮特效視頻，一鍵發布到抖音，記錄下這個時刻。

據悉，抖音推出“隨心送”功能前，做過用戶和商家側調研，數據顯示，近六成的團購用戶對轉贈功能感興趣；近半數購買團購的用戶會分享已購的團購信息，邀請他人同行。同時，商家也希望能在抖音滿足用戶之間互表心意的需求，進而帶來生意增量。

據了解，類似的送禮功能，在一些茶飲、快餐等平臺也曾推出過，主要服務于品牌的忠實會員用戶，涉及品類、場景和規模有限。抖音生活服務的數據顯示，截至2023年11月15日，抖音已經覆蓋了超過370個城市、450萬線下商家，此次“隨心送”功能在抖音上線，將極大地拓寬禮券的選擇范圍和使用場景。無論是送朋友一頓火鍋寓意一年紅紅火火，還是送上門家居清潔讓父母輕松一天，抑或是送密室桌游、送小酌、送親子時光等，可滿足用戶各類不同送禮需求。

抖音的用戶社交屬性，以及內容傳播優勢，有望帶動“云送禮”功能破圈。在抖音，許多用戶習慣在評論里艾特親友分享好吃好玩的內容，或呼朋喚友圍觀有趣的新品首發。“隨心送”支持將禮物分享到群里，讓群友參與“先搶先得”的玩法，進一步讓團購商品和服務“活”起來，更加貼近用戶的生活、分享、互動需求。

以往春節，人們拎著大小禮盒走親訪友，送出的是實物禮品。今年春節，通過抖音“隨心送”，吃喝玩樂全都可以作為禮品，線上送到親友手中。送出一張團購券的同時，也送出一份對生活的理解，以及對對方好好生活的祝福。

抖音生活服務相關負責人表示，春節活動后，“隨心送”將作為長期功能持續在線，希望通過這個功能，為用戶提供一種送禮新思路，讓送禮更輕巧、隨性、便捷，既擺脫物流地域的限制，又能深入到每個人的真實生活當中去，為抖音用戶搭建一座人與人之間情感交流的新橋梁。

此外，1月25日至2月17日，抖音生活服務還上線了「抖音新春吃喝玩樂節」活動，聯合數十萬商家，持續推出14個品類日，為用戶提供對應品類的優惠商品和服務，在抖音搜索“新春吃喝玩樂節”進入春節主會場，用戶每天可搶188元新春券包。